Política de entrega
Información sobre entregas y devoluciones
El tiempo de entrega de su pedido dependerá de la región y la dirección de entrega, así como del horario laboral del servicio de transporte que se encargará de entregar su pedido. Tenga en cuenta que los plazos de entrega no están controlados directamente por el Vendedor.
Trabajamos con empresas de transporte de confianza como FedEx, TNT y UPS. Su paquete está totalmente asegurado durante el transporte y será entregado directamente a la puerta de su casa.
Enviamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días laborables. El envío en sí tarda entre 3 días y 2 semanas, dependiendo de la ubicación del destinatario final. Debe tenerse en cuenta que las empresas de transporte pueden experimentar retrasos en las fechas más próximas a las grandes fiestas, como Navidad.
Si usted necesita un envío urgente, simplemente póngase en contacto con nosotros a través de info@monboxy.com, e incluya la dirección de entrega específica. A continuación, solicitaremos los gastos de envío urgente a la empresa de transporte.
Tenga en cuenta que no realizamos envíos a apartados de correos, direcciones de Oficinas de Correo del Ejército (APO), Oficinas de Correo de la Marina (FPO) u Oficinas de Correo Diplomáticas (DPO). Necesitamos la dirección física de su ubicación para entregar el pedido.
Aduanas e impuestos de importación
Los pedidos a EE.UU. y la Unión Europea no tendrán ningún impuesto de aduanas. Sin embargo, para determinados países (incluyendo, entre otros, Reino Unido, Canadá y Suiza), pueden aplicarse algunos impuestos (aduanas, IVA u otros) al momento de la entrega o con posterioridad a la misma.
Por favor, tenga en cuenta que no podemos controlar ni influir en modo alguno en estas tarifas. En consecuencia, no nos hacemos responsables de los gastos de aduana, tarifas, impuestos o aranceles que se impongan durante el proceso de envío a estos países. Si se incurre en tales gastos, serán responsabilidad del destinatario.
Regiones de entrega y precios
| País | Precio EUR |
Precio USD |
Tiempo (días laborables) |
| Andorra | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Austria | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Bélgica | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Bulgaria | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Croacia | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Chequia | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Dinamarca | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Estonia | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Francia | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Alemania | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Grecia | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Guernesey | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Hungría | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Irlanda | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Isla de Man | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Italia | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Jersey | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Letonia | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Liechtenstein | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Lituania | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Luxemburgo | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Mónaco | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Países Bajos | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Noruega | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Portugal | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Rumania | Gratis | Gratis | 3-10 |
| San Marino | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Eslovaquia | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Eslovenia | Gratis | Gratis | 3-10 |
| España | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Svalbard y Jan Mayen | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Suecia | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Suiza | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Reino Unido | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Ciudad del Vaticano | Gratis | Gratis | 3-10 |
| Islas Aland | 35€ | $38 | 7-14 |
| Albania | 117€ | $129 | 7-14 |
| Armenia | 230€ | $256 | 7-14 |
| Australia | 289€ | $318 | 7-14 |
| Bosnia y Herzegovina | 118€ | $131 | 7-14 |
| Canadá | 63€ | $69 | 7-14 |
| Chipre | 117€ | $129 | 7-14 |
| Islas Feroe | 24€ | $26 | 7-14 |
| Finlandia | 22€ | $24 | 5-7 |
| Georgia | 119€ | $131 | 7-14 |
| Gibraltar | 151€ | $166 | 7-14 |
| Guadalupe | 285€ | $318 | 7-14 |
| Hong Kong | 69€ | $76 | 7-14 |
| Islandia | 119€ | $131 | 7-14 |
| Japón | 69€ | $76 | 7-14 |
| Kosovo | 133€ | $146 | 7-14 |
| Malta | 119€ | $131 | 7-14 |
| Mayotte | 617€ | $679 | 7-14 |
| Moldavia | 119€ | $131 | 7-14 |
| Montenegro | 119€ | $131 | 7-14 |
| Nueva Zelanda | 289€ | $318 | 7-14 |
| Macedonia del Norte | 133€ | $146 | 7-14 |
| Polonia | 20€ | $22 | 5-7 |
| Puerto Rico | 259€ | $284 | 7-14 |
| Reunión | 232€ | $256 | 7-14 |
| Arabia Saudita | 83€ | $91 | 7-14 |
| Serbia | 117€ | $129 | 7-14 |
| Singapur | 69€ | $76 | 7-14 |
| Corea del Sur | 69€ | $76 | 7-14 |
| Tailandia | 70€ | $76 | 7-14 |
| Turquía | 117€ | $129 | 7-14 |
| Emiratos Árabes Unidos | 83€ | $91 | 7-14 |
| Estados Unidos | 63€ | $69 | 7-14 |
| Resto del mundo | 350€ | $400 | 7-14 |
Su pedido se enviará a la dirección que usted indique al realizar el proceso de pago.
Si por alguna casualidad su artículo resulta dañado durante el envío, ¡no se preocupe! Simplemente póngase en contacto con nosotros en un plazo de 72 horas después de la entrega e incluya fotos de los daños (son necesarias para el reembolso del seguro). Nosotros hablaremos con la empresa de transporte y nos aseguraremos que asuman la responsabilidad del asunto. Si es necesario, estaremos encantados de enviarle un artículo de reemplazo para solucionar el problema. ¡Así que no se preocupe, nosotros nos encargamos!
Por favor, tenga en cuenta que el Vendedor no es responsable de los retrasos en la entrega. Si no recibe su pedido en un plazo de 20 días laborables a partir del envío, por favor infórmenos del caso enviando un correo electrónico a info@monboxy.com con su número de pedido y la fecha.
Devoluciones
En resumen, sí aceptamos devoluciones. El cliente es responsable de cubrir los gastos correspondientes a la devolución del artículo, así como los posibles gastos de aduana o impuestos que se generen durante el proceso de devolución. Lea nuestra Política de Devoluciones completa aquí.