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Preguntas frecuentes

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¿Qué tan rápidos son los plazos de entrega?

Enviamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días laborables. El envío en sí tarda entre 3 días y 2 semanas, dependiendo de la ubicación del destinatario final. Debe tenerse en cuenta que las empresas de transporte pueden experimentar retrasos en las fechas más próximas a las grandes fiestas, como Navidad.

¿Qué servicios de envío utilizan?

Trabajamos con empresas de transporte de confianza como FedEx, TNT y UPS. Su paquete está totalmente asegurado durante el transporte y será entregado directamente a la puerta de su casa.

¿Ofrecen envío gratis?

Ofrecemos envío gratis al Reino Unido y a la mayoría de los países de la Unión Europea. Lamentablemente, debido a las tarifas de las empresas de transporte, no podemos ofrecer el envío gratis a todos los destinos.

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en la Unión Europea, en el Norte de Europa y en Letonia. Enviamos pedidos a más de 60 países de todo el mundo a través de FedEx, TNT, UPS.

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